عزيزى العميل شركة سوق الكمبيوتر هى وسيط بينك وبين الوكيل ولسنا المصنعين يرجى قراءة الشروط التالية لسهولة تقديم أفضل خدمة لك : مدة الضمان 11 شهر من تاريخ الشراء ضد عيوب الصناعة وليس عطل Software . يلتزم المشتري بتوفير الفاتورة في حالة الخلاف علي تاريخ الشراء. مدة الصيانة 15 يوم قابلة للزيادة لا يحسب ضمنها أيام الخميس والجمعة والسبت والاجازات الرسمية والاعياد . يسقط الضمان في الحالات الاتية: عدم الحرص في التعامل ودون حصر ( العيوب الناتجة عن الأجسام الحادة - أو الثني - أو الضغط - أو الإسقاط – الكسر او الشرخ ... إلخ ). عيوب ناتجة عن تعرض الجهاز لمّس كهربائي. إذا تم فتح المنتج أو التعديل فيه أو إصلاحه بواسطة أي شخص أخر خلاف الوكيل المعتمد ، أو إذا تم إصلاحه باستخدام قطع غيار غير مصرح بها، أو تعرض الرقم بالملصقات علي المنتج للإزالة أو لمحاولة الإزالة. إذا تعرض المنتج للرطوبة أو البلل، أو تعرض لظروف حرارية أو بيئية متفاوتة بدرجة شديدة أو لتغيرات سريعة في هذه الظروف، كما لا يسرى هذا الضمان إذا تعرض المنتج لعمليات التآكل والأكسدة ، أو انسكاب الأطعمة أو السوائل عليه ، أو تعرض للمنتجات الكيمائية . الأضرار الناتـجة من سوء الاستخدام (الإهمال – الحمل الزائد – عدم الإلتزام بتعليمات التشغيل الـموضحة فى كتالوج التشغيل الـمرفق مع الـمنتج - عدم الالتزام بتعليمات التخزين). Dear customer Compumarts is an intermediary between you and the Official Agents and we are not the manufacturers . Please read the following terms : Warranty lasts for 11 months starts from the purchase date against manufacturing defects, not software malfunction. The Customer is obligated to provide the invoice in the event of a dispute over the date of purchase. The maintenance period is 15 day-In some cases could be more- not including Thursdays, Fridays, Saturdays, and official holidays. The warranty is voided in the following cases: Not being careful in handling (defects resulting from sharp objects, bending, pressure, dropping, fracture or crack ... etc.). Defects caused by electrical shock with the device. If the product has been repaired by unauthorized replacement parts, or the serial / label number has been removed or updated. If the product exposed to moisture or oxidation. The result of misuse (negligence - overloading - non-compliance with the operating instructions indicated in the operating catalog attached with the product - failure to link to the instructions).